PURWOKERTO – Pelayanan pemeriksaan GeNose C19 bagi penumpang kereta api, kini bisa dilakukan pada aplikasi KAI Acces mulai Sabtu (20/3/2021).
“Inovasi ini merupakan komitmen KAI untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam memenuhi salah satu syarat menggunakan KA Jarak Jauh di masa pandemi Covid-19,” ujar Muhamad Nur Hamzah, Pelakhar Manager Humas Daop 5 Purwokerto mengutip keterangan tertulis VP Public Relations KAI Joni Martinus, Senin (22/3/2021).
Hamzah menambahkan untuk dapat menggunakan fitur ini, pelanggan harus meng-update KAI Access ke versi 4.4.5 di Android. Adapun untuk versi iOS saat ini dalam proses pembaruan.
Pada saat melakukan pembelian tiket Kereta Api Jarak Jauh, kata dia, pelanggan dapat menambahkan layanan pemeriksaan GeNose C19 langsung pada aplikasi KAI Access. Biaya GeNose C19 sebesar Rp 30.000 akan otomatis ditambahkan ke total pembayaran transaksi.
(Baca Juga : Ini Tarif Baru Tes GeNose C19 di Stasiun Kereta Api…)
Hamzah menjelaskan, saat tiba di stasiun, pelanggan cukup memindai kode batang pada tiket elektronik dari aplikasi KAI Access ke petugas pendaftaran. Setelah itu, calon penumpang akan mendapatkan kantung untuk melakukan pemeriksaan GeNose C19.
“Setelah sampel dianalisa oleh petugas, hasil pemeriksaan GeNose C19 akan langsung masuk ke aplikasi KAI Access pelanggan,” ujar Hamzah.
Saat ini layanan pemesanan GeNose C19 melalui aplikasi KAI Acces telah tersedia untuk pelanggan keberangkatan dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen. KAI secara bertahap akan terus menambah layanan ini untuk keberangkatan di stasiun-stasiun lainnya.
Praktis dan Aman
Menurut Hamzah inovasi ini membuat pelanggan lebih praktis dan aman. Sebab, pembayaran tiket KA dan Genose sudah dilakukan melalui aplikasi. Kontak fisik dengan petugas juga terhindarkan karena pembayaran sudah dilakukan secara cashless.
