PURWOKERTO – Pembatalan seluruh perjalanan penumpang kereta api (KA) di wilayah Daop 5 Purwokerto, baik perjalanan KA jarak jauh maupun KA lokal diperpanjang hingga 31 Mei 2020. Di wilayah Daop 5 ada 91 perjalanan KA jarak jauh dan lokal.
Manajer Humas PT KAI Daop 5 Purwokerto, Supriyanto mengatakan, pembatalan seluruh perjalanan KA jarak jauh dan lokal ini, dilakukan sebagai tindak lanjut dari Peraturan Menteri Perhubungan No 25 Tahun 2020 tanggal 23 April 2020 tentang Pengendalian Transportasi Selama Musim Mudik Idul Fitri 1441 H. Permenhub dikeluarkan untuk mendukung larangan mudik dari pemerintah sebagai upaya pencegahan penyebaran dan penularan Covid-19.
”Pada awalnya pembatalan 91 perjalanan KA tersebut diberlakukan sementara hingga 30 April 2020. Tetapi setelah dilakukan evaluasi dan mengikuti perkembangan di lapangan, PT KAI memperpanjang pembatalan perjalanan kereta jarak jauh dan Lokal hingga 31 Mei 2020, ungkap Supriyanto.
Sebagai informasi, kata dia, di wilayah Daop 5 Purwokerto, ada 91 perjalanan KA Penumpang jarak jauh dan lokal yang dibatalkan perjalanannya 1-31 Mei 2020.
Rangkaian KA yang diberangkatkan Daop 5, seperti KA Logawa, KA Kutojaya, KA Serayu dan KA Purwojaya berikut lokomotifnya saat ini diparkir di Dipo KA yang ada di Purwokerto, Kroya, Kutoarjo dan Cilacap.
Ditransfer
Bagi penumpang yang KA-nya dibatalkan, lanjut Supriyanto, PT KAI akan mengembalikan bea 100% dari harga tiket, di luar biaya pemesanan. Pembatalan tiket bisa melalui aplikasi KAI Access maupun di loket stasiun.
Ia menambahkan pembatalan melalui KAI Access, dapat dilakukan hingga 3 jam sebelum jadwal keberangkatan yang tercantum di tiket. Uang akan ditransfer paling lambat 45 hari. Sedangkan pembatalan di loket stasiun, dapat dilakukan hingga maksimal 30 hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera di tiket. Uang akan dikembalikan secara tunai.
”Penumpang dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon di 021-121, email cs@kai.id, atau media sosial @kai121 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait perjalanannya,” imbuhnya.
Supriyanto mengatakan untuk perjalanan KA Barang yang di wilayah Daop 5 Purwokerto, sebanyak 24 KA Barang, masih berjalan normal. KA barang tersebut mengangkut Avtur, BBM Pertamina, Semen serta KA Parcel untuk pengiriman paket.
”PT KAI mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat pada moda transportasi kereta api. Kami memohon maaf kepada penumpang yang perjalanan tertunda karena pembatalan Perjalanan Kereta Api. Langkah ini dilakukan guna menekan penyebaran Covid-19,” terangnya. (G23-52)
